Как добиться продвижения по службе?
Карьеру делают не словами, а делами, напряженным ежедневным трудом. Но и слова имеют силу, причем немалую. Superjob.ru составил мини-разговорник сотрудника, успешно продвигающегося по карьерной лестнице.
«Это очень интересно, я займусь этим немедленно»
Если
руководитель дает вам поручение, проявляйте к делу живой интерес, а не
просто кивайте головой. Не будьте равнодушным исполнителем. Покажите
шефу, что вам действительно интересно дело, которым вы занимаетесь.
Руководитель непременно отметит для себя вашу готовность к работе,
оперативность и деловой настрой.
«Давайте обсудим все плюсы и минусы»
Иногда
начальник или коллеги предлагают вам что-то совершенно неуместное. Не
торопитесь сообщать им прямым текстом, что их идеи никуда не годятся.
Истина рождается в споре, а не в перепалке. Вежливо пригласите их к
дискуссии, обсудите, к каким результатам они хотят прийти, какие
возможны побочные эффекты. «Я понимаю, что вы хотите сэкономить на
логистике, но ведь и клиентам не понравится долгий срок доставки».
Вежливость, умение видеть проблему в комплексе, способность найти
компромисс – слагаемые вашего успеха. Не только на работе, но и
практически везде. Обсуждая проблему, постарайтесь не критиковать чужие
идеи, а предлагать собственные. Желательно – несколько вариантов или
сценариев. Широта кругозора, гибкость и предусмотрительность всегда
выгодно отличали вас от конкурентов, не правда ли?
«Мы достигли даже большего, чем планировали»
Когда
серьезный проект завершен, необходимо отчитаться об этом руководству.
Помните: живой рассказ всегда производит гораздо большее впечатление,
чем сухие цифры. Подчеркните ваши достижения с помощью сравнений,
приведите конкретные примеры: «Этой маркетинговой стратегией мы достигли
даже большего, чем планировали: продажи нового продукта выросли вдвое.
Теперь у нас не смолкает телефон — клиенты то и дело звонят и
расспрашивают о новой разработке». Однако помните: оценки должны
соответствовать реальности, а слово «мы» лучше слова «я». Подчеркните,
что работали на общее благо и в интересах всей компании. И ни в коем
случае не приукрашивайте ситуацию – руководство очень не любит, когда
его обманывают.
«Я сделаю все, что в моих силах»
Никто
не застрахован от авралов и форс-мажоров. Например, крупнейший клиент
сообщает о разрыве отношений с компанией. Однако лично у вас сохранились
с руководством этой фирмы хорошие человеческие контакты. Будьте
дипломатом, не забудьте про творческий нетворкинг – возможно, вам
удастся сохранить ключевого заказчика для компании. Но не забудьте
сообщить руководству, что вы пытаетесь решить проблему всеми возможными
способами. Подчеркните свой неформальный подход к общему делу и дайте
понять, что «сама собой» ситуация не наладится, однако вы делаете
максимум возможного. В данном случае имя победителя не менее важно, чем
сама победа.
«Я готов(а) взять на себя ответственность…»
Поистине
волшебная фраза. Слышать ее от подчиненных приятно любому начальнику, и
вашему в том числе. Возможно, вы уже доросли до уровня руководителя, но
пока вам особо ответственных задач не поручают. Не стесняйтесь проявить
инициативу и взять на себя ответственность за общую работу. «Предлагаю
провести обучающий семинар для клиентов: это поможет им лучше
ориентироваться в новом продукте. Готов заняться организацией подготовки
и координировать весь процесс», — нередко подобные фразы двигают
карьеру лучше, чем многолетнее добросовестное выполнение одних и тех же
обязанностей. Не лишним будет и упоминание о том, что в данной сфере вы
имеете обширный опыт и знаете все детали работы.
«Мы — отличная команда!»
Если
ваши коллеги — профессионалы, вы наверняка гордитесь тем, что работаете
с ними. Не скрывайте этих чувств. Люди всегда нуждаются в позитивной
оценке, даже если не говорят этого вслух и никак не демонстрируют. Да, в
нашем обществе не принято говорить спасибо за добросовестный труд. Но,
может, пора ломать эту традицию? И если у вас недостаёт силы духа
произнести вслух «работа с вами доставляет мне огромное удовольствие»,
то попробуйте начать с чего-либо более скромного, например с «горжусь
вами, коллеги!»
|